Salesforce-Slack-Administrator Prüfungsfrage & Salesforce-Slack-Administrator Online Prüfungen

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Salesforce-Slack-Administrator Online Prüfungen & Salesforce-Slack-Administrator Lernressourcen

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Salesforce Certified Slack Administrator Salesforce-Slack-Administrator Prüfungsfragen mit Lösungen (Q72-Q77):

72. Frage
You're a Workspace Owner and you just launched Slack across your entire organization.
You notice that most communication is happening in DMs instead of public channels.
Which two actions should you take to promote the usage of channels?
(Select the TWO best answers.)

A. Create default channels, so that employees have more options in the channels they can use for collaboration.
B. Publish a Slack Etiquette guide that includes a rule of defaulting to using channels.
C. Turn off the ability for users to create channels, so they can collaborate only in the existing channels.
D. Send a company-wide email asking members to use Slack channels for collaboration.
E. Ask your Slack Champions to model the behavior, and encourage others to post in channels.

Antwort: B,E

Begründung:
Slack best practices for culture change recommend:
"Publishing a Slack Etiquette guide that promotes channel-first communication and encouraging Slack Champions to model this behavior help shift cultural habits effectively." Simply emailing (C) is passive and less effective. Turning off channel creation (A) stifles collaboration.
Default channels (E) help onboarding, but not necessarily behavior change after adoption.
(Reference: Slack Administration Study Guide - Change Management Best Practices)
-

73. Frage
Large Inc. is a consumer goods company that uses the Slack Enterprise Grid org.
Large Inc.'s Human Resources (HR) director is looking to streamline how they.
1. Share department-specific policies, and
2. Handle sensitive questions hiring managers may have regarding recruiting and candidate offers.
Each department has its own separate Enterprise Grid workspaces. For example, Sales hiring managers belong to the Sales workspace and are unlikely to be members of the other workspaces.
How should the HR director use Slack for this use case?
(Select the best answer.)

A. Create a multi-workspace private channel for each department, and add the hiring managers to the appropriate channel.
B. Create a separate hiring manager group direct messages (group OMs) for each Department.
C. Create a private channel in the HR workspace, and add the departmental hiring managers to that channel.
D. Create a multi-workspace public channel for each department, and add the hiring managers to the appropriate channel.

Antwort: A

74. Frage
You're an admin for your company's Slack Enterprise Grid org. You started an initiative focusing on new ways to engage employees. There are channels for pets, affinity groups, and more, but the number of channels has become too large for your company'? single workspace. Employees are reporting that it is difficult to find relevant customer information. The leadership team has asked you for guidance on how to proceed.
What do you recommend as a next step?
(Select the best answer.)

A. Delete or consolidate some of the social channels since there are too many.
B. Delete social channels that have been inactive for more than 90 days.
C. Create a new Social workspace, and make all the channels multi-workspace.
D. Create a new Social workspace, and move the relevant channels to that workspace.

Antwort: D

75. Frage
You're in charge of a Slack Enterprise Grid workspace design for your company. Your teammates provide dozens of suggestions about how the workspaces should be created in order to provide the best user experience.
Which approach should you choose?
(Select the best answer.)

A. Ensure the workspace design is loosely defined so that it can easily change over time.
B. Define organization policies to prevent workspaces from differing from corporate standards.
C. Create the minimum number of workspaces to meet your users' needs to limit context switching.
D. Create new workspaces instead of multi-workspace channels to reduce irrelevant noise.

Antwort: C

76. Frage
You're an Org Admin working on your Slack Enterprise Grid design. You expect a high volume of new workspace requests, and all requests will require admin review.
What should you do to manage this process?
(Select the best answer.)

A. Turn off the workspace request process, and require users to direct message (DM) their workspace admin.
B. Turn off the workspace request process, and create a private channel. Only add members who you want to request new workspaces.
C. Allow all users to request new workspaces, and route the requests into an admin channel where admins can action the requests as a team.
D. Allow all users to request new workspaces, and manually route requests to the correct admin via direct message (DM).

Antwort: C

Begründung:
The best practice outlined in Slack Enterprise Grid documentation:
"Enable workspace creation requests, so users can request new workspaces that will be routed to Org Admins via an internal channel for review and approval." This approach scales better for high-volume requests, allowing multiple admins to track and approve them efficiently from a centralized channel, rather than relying on manual direct messages.
(Reference: Slack Administration Study Guide - Enterprise Grid Workspace Management)
-

77. Frage
......

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